Exibir código-fonte para Pedidos B2W Marketplace

[[Category:B2W]]
[[Category:B2W :: Sagem]]
==Pedidos B2W Marketplace==
::Acesse '''Sagem >> B2W >> Pedidos'''.<br><br>

::[[File:Pedidos-B2W-Marketplace-1.png|700px]]<br><br> 

::Nesta tela serão sincronizados todos os pedidos liberados pela B2W.
::Os clientes e os pedidos serão enviados automaticamente para o CaptarePro, exceto se ocorrer algum erro. 
::Nesta tela você deverá observar os status das colunas abaixo:
::::'''Enviado para o ERP''': status padrão ''Sim''.
::::'''Pedido com erro no ERP''': status padrão ''Não''.
::Caso os status das colunas estejam diferentes dos padrões acima, existe alguma pendência que impediu o envio do cadastro do cliente ou pedido para o CaptarePro.
::As situações que impedem a integração do cadastro de clientes ou pedido com o CaptarePro são: ''dados cadastrais incompletos'' ou ''produto não vinculado com o Sagem''.

==Pedido com dados cadastrais do cliente incompletos==
::Se o problema for '''Dados cadastrais incompletos''', na tela principal a coluna '''Cliente''' estará sem o código do cliente e a coluna '''Pedido com erro no ERP''' estará com status '''Sim'''.<br><br>

::[[File:Pedidos-B2W-Marketplace-2.png|700px]]<br><br> 

::Para corrigir esta situação clique em '''Detalhes''', complete os dados do cliente e clique em ''Cadastrar Cliente no Captare''. 

::[[File:Pedidos-B2W-Marketplace-3.png|700px]]<br><br> 

::Feito isto, no topo da página de detalhes do pedido será habilitado o botão '''Processar Pedido'''. Clique para concluir o envio do pedido para o CaptarePro.<br><br>

::[[File:Pedidos-B2W-Marketplace-4.png|700px]]<br><br> 

==Pedido com produto não vinculado com o Sagem==
::Quando o problema da não integração do pedido estiver relacionada com a falta de vínculo do anúncio com o Sagem, você poderá fazer este vínculo diretamente nos '''Detalhes''' do pedido.
::Marque o anúncio que deseja vincular; no campo '''Buscar Produto''' selecione o produto do ERP ao qual o anúncio será vinculado e clique em '''Vincular o produto em definitivo'''. Esta vinculação valerá apenas para este pedido. Para que este erro para de ocorrer, a vinculação deverá ser realizada pelo processo [[Conciliar Produtos B2W Marketplace]].<br><br>

::[[File:Pedidos-B2W-Marketplace-5.png|700px]]<br><br>

::Feito isto, no topo da página de detalhes do pedido será habilitado o botão '''Processar Pedido'''. Clique para concluir o envio do pedido para o CaptarePro.<br><br>

::[[File:Pedidos-B2W-Marketplace-4.png|700px]]<br><br>