Liberar Acesso de Clientes ao e-Catálogo: mudanças entre as edições

De Wikipedia Villatore
 
Sem resumo de edição
 
(10 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
[[Category:Cadastros de Clientes :: Sagem]]
[[Category:Cadastros de Clientes :: Sagem]]
[[Category:e-Catalogo]]
==Liberar Acesso de Clientes ao e-Catálogo==
::Para que os clientes tenham acesso ao e-Catálogo é necessário fazer a liberação do cadastro da empresa acessando o menu '''Cadastro de Clientes >> Liberar Acesso Catálogo'''.
::[[File:Liberar-Acesso-de-Clientes-ao-e-Catalogo-1.png|236px]]<br><br>
::Filtre o cliente informando o código do cliente ou o nome e clique no botão '''Ativar'''. Caso o cadastro do cliente não apareça ao clicar em ''Pesquisar'' tente alterar o ''status'' para ''Todos'' ou ''Inativos'' e clique novamente em ''Pesquisar''.<br><br>
::[[File:Liberar-Acesso-de-Clientes-ao-e-Catalogo-2.png|700px]]<br><br>
::'''Pedido Mínimo Frete Grátis''': para cada cliente você poderá configurar o valor do pedido mínimo para conceder o ''Frete Grátis''. Para configurar o frete padrão para este caso acesse [[Configurações do Catálogo Eletrônico]]. Quando o pedido for acima do mínimo definido para o cliente, no fechamento do carrinho e transmissão do pedido, o sistema fará a troca automática do tipo de frete.
==Liberar Usuários para Acesso ao e-Catálogo==
::Realizada a liberação do cadastro da empresa no passo anterior, chegou o momento de autorizar os usuários.
::Acesse o cadastro do cliente no ERP e clique em '''Contatos... [F2]'''.</br>
::[[File:Liberar-Acesso-de-Clientes-ao-e-Catalogo-3.png|700px]]<br><br>
::Clique em '''Novo Contato'''.
::Informe o '''Nome Contato''' e '''e-Mail'''. '''Atenção!''' Não é permitido o uso do mesmo e-mail de usuário para diferentes empresas do ERP. Se o cliente possui várias lojas, cada uma delas deverá ter um e-mail exclusivo para acesso ao e-Catálogo.
::Habilite a opção '''Contato ativo para Web site'''.
::Clique em '''Gerar Senha''' e '''Enviar Senha'''. Por padrão o sistema gera senhas com data de expiração em 30 dias. Você poderá alterar caso necessário.</br>
::[[File:Liberar-Acesso-de-Clientes-ao-e-Catalogo-4.png|700px]]<br><br>
::Pronto! Agora aguarde o sistema sincronizar e liberar o acesso do cliente. A sincronização poderá levar até 30 minutos.

Edição atual tal como às 11h35min de 23 de junho de 2023

Para que os clientes tenham acesso ao e-Catálogo é necessário fazer a liberação do cadastro da empresa acessando o menu Cadastro de Clientes >> Liberar Acesso Catálogo.


Filtre o cliente informando o código do cliente ou o nome e clique no botão Ativar. Caso o cadastro do cliente não apareça ao clicar em Pesquisar tente alterar o status para Todos ou Inativos e clique novamente em Pesquisar.



Pedido Mínimo Frete Grátis: para cada cliente você poderá configurar o valor do pedido mínimo para conceder o Frete Grátis. Para configurar o frete padrão para este caso acesse Configurações do Catálogo Eletrônico. Quando o pedido for acima do mínimo definido para o cliente, no fechamento do carrinho e transmissão do pedido, o sistema fará a troca automática do tipo de frete.

Realizada a liberação do cadastro da empresa no passo anterior, chegou o momento de autorizar os usuários.
Acesse o cadastro do cliente no ERP e clique em Contatos... [F2].


Clique em Novo Contato.
Informe o Nome Contato e e-Mail. Atenção! Não é permitido o uso do mesmo e-mail de usuário para diferentes empresas do ERP. Se o cliente possui várias lojas, cada uma delas deverá ter um e-mail exclusivo para acesso ao e-Catálogo.
Habilite a opção Contato ativo para Web site.
Clique em Gerar Senha e Enviar Senha. Por padrão o sistema gera senhas com data de expiração em 30 dias. Você poderá alterar caso necessário.


Pronto! Agora aguarde o sistema sincronizar e liberar o acesso do cliente. A sincronização poderá levar até 30 minutos.
Disponível em “https://wiki.villatoreinformatica.com.br/index.php?title=Liberar_Acesso_de_Clientes_ao_e-Catálogo&oldid=2225”