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::'''2.''' Posteriormente, clique em ''Estorno''.
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::::*Inserir número do pedido.  
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::::''Caso não saiba, clicar nos botões de consulta, para validar outra forma de busca.''
::''Caso não saiba, clicar nos botões de consulta, para validar outra forma de busca.''
::'''3.''' Clicar em Consultar.  
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::'''4.''' Clicar em cima do pedido e posteriormente em estornar (F11).
::'''4.''' Clicar em cima do pedido e posteriormente em estornar (F11).
::::*Clicar em confirmar e validar o estorno.  
::::*Clicar em confirmar e validar o estorno.  


::::''Caso o pedido tenha emitido Nota fiscal ou Cupom Fiscal, o cancelamento deve ser efetuado primeiramente no Edocs e posteriormente no caixa.''
::''Caso o pedido tenha emitido Nota fiscal ou Cupom Fiscal, o cancelamento deve ser efetuado primeiramente no Edocs e posteriormente no caixa.''

Edição das 09h04min de 27 de setembro de 2022


Estorno
1. Abrir o CaixaPRO e logar no caixa operacional
2. Posteriormente, clique em Estorno.
  • Inserir número do pedido.
Caso não saiba, clicar nos botões de consulta, para validar outra forma de busca.
3. Clicar em Consultar.
4. Clicar em cima do pedido e posteriormente em estornar (F11).
  • Clicar em confirmar e validar o estorno.
Caso o pedido tenha emitido Nota fiscal ou Cupom Fiscal, o cancelamento deve ser efetuado primeiramente no Edocs e posteriormente no caixa.