Exibir código-fonte para Erros no upload de imagens

[[Category:Solução de Erros]]
==Erros no ''upload'' de imagens==
::Os erros no ''upload'' de imagens podem ocorrer devido a vários fatores. Os problemas mais comuns estão relacionados a falta de permissões nas pastas do servidor de hospedagem, extensão do arquivo inválida ou arquivo da imagem corrompido.

==Permissões nas pastas ''data'' e ''images''==
::Verificar as permissões das pastas abaixo no ambiente da hospedagem.
::Pasta '''/data''' deve ter a permissão 775.
::Pasta '''/public/images''' deve ter a permissão 775.
::Para modificar as permissões das pastas, estando acessado no FTP com o programa WinSCP, localize a pasta e clique com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecione '''Propriedades'''. Ajuste as permissões da pasta e replique para todas as subpastas.<br><br>

::[[File:Implantacao-da-Plataforma-15.png|656px]]<br><br>

::Defina as permissões da pasta conforme imagem abaixo:<br><br>

::[[File:Implantacao-da-Plataforma-16.png|357px]]<br><br>

::O '''Grupo''' deverá ser do usuário '''Apache''' que é utilizado pelo sistema e deve ter permissões para ''leitura, gravação'' e ''alteração''.
::Caso tenha problemas com a liberação de permissões, solicitar apoio ao setor de infraestrutura que deverá realizar os comandos abaixo diretamente no Linux.

::::''chmod 775 -R data''
::::''chmod 775 -R data/*''
::::''chgrp -R www-data data''
::::''chgrp -R www-data data/*''

::::''chmod 775 -R public/images''
::::''chmod 775 -R public/images/*''
::::''chgrp -R www-data public/images''
::::''chgrp -R www-data public/images/*''

==Extensão do arquivo inválida==
::A plataforma de eCommerce permite apenas imagens com extensão '''.jpg''' e '''.png'''.
::Qualquer outra extensão será rejeitada podendo gerar erros no ''upload'' das imagens.

==Arquivo da imagem corrompido==
::Em alguns casos o arquivo da imagem pode estar corrompido impedindo desta forma a leitura da imagem para criação do ''thumbnail''.
::Na maioria dos casos, abrir a imagem em um editor e ''Salvar Como'' resolve o problema. Caso contrário, você terá que substituir a imagem.