Conflito entre cadastro cliente WEB com cadastro cliente ERP
De Wikipedia Villatore
Como e Por que acontece?
- Este erro acontece apenas em clientes que utilizam Replicador onde a base de dados que retorna o número sequencial do cliente (SYS_SEQUENCIADOR) é diferente da base onde é realizado o insert do cadastro.
- Exemplo: O webservice busca o código do cliente na base 1, insere o cliente com este código na base 5 e o Replicador envia este cadastro para base 1.
- Se existir delay de tempo superior a 10 segundos no Replicador ou existir instabilidade na comunicação com o servidor webservice, o problema poderá ocorrer. A demora na replicação poderá conflitar com cadastro realizado manualmente neste intervalo de tempo.
Consequências
- Sobreposição de cadastros e inconsistência nos dados do cliente, pedidos e notas fiscais.
Como Corrigir?
- O cliente deverá fazer o ajuste cadastral manualmente.
